En 2024, le leader européen de l’appart’hôtellerie Adagio entend conforter ses positions et faire de cette année de grands événements sportifs et culturels « l’année de l’hospitalité ».
2023 : une année record
Record pour la croissance de l’activité
Adagio, leader européen de l’appart‘hôtellerie, a connu, une année 2023 record en matière de croissance de son activité.
1,7 million de clients ont été accueillis dans les 130 aparthotels de son réseau.
Son taux d’occupation s’est élevé à 79%, et, motif tout particulier de fierté pour l’ensemble des équipes, le taux de satisfaction a progressé sur tous les critères et ceci de façon homogène sur l’ensemble du réseau.
« Tous ces résultats soulignent la pertinence d’une offre hôtelière renouvelée, une offre hybride « 100% appart, 100% hôtel » qui correspond aux aspirations profondes d’une clientèle équilibrée entre particuliers
. Par exemple, pour voyager en famille au meilleur coût
. Et voyageurs d’affaires, qui peut notamment être séduite par l’idée de se sentir « comme chez soi » loin de chez soi
« . Xavier Desaulles, CEO d’Adagio
Adagio correspond aussi parfaitement à cette tendance qui s’affirme du bleisure, combinant voyages d’affaires et séjours loisir.
Au cours des douze derniers mois, Adagio a également soutenu sa dynamique d’ouvertures en France (Toulouse, Montpellier, Lyon) et en Europe (Anvers et Gand) ainsi que de montée en gamme de son réseau avec de nombreuses rénovations à Paris (Opéra, Buttes Chaumont, La Villette, Vanves Portes de Versailles et Tour Eiffel).
Sa capacité d’hébergement représente ainsi 14 624 appartements.
Record pour la marque Adagio
2023 a aussi été une année de déploiement pour le projet stratégique « Next Adagio », incluant :
Identité visuelle revisitée
une refonte de la plateforme de marque dotée d’une identité visuelle revisitée – plus moderne, plus joyeuse, plus urbaine –, d’une nouvelle signature « Here for you », qui a pour vocation à ancrer la relation particulière des équipes d’Adagio avec ses clients et singulariser Adagio comme marque d’hôtellerie relationnelle centrée sur le moyen séjour et d’une nouvelle promesse de marque « La ville l’esprit léger ». Une nouvelle campagne publicitaire en télévision et digital est venue, au printemps et à la rentrée, soutenir la notoriété assistée de la marque, qui a gagné 11 points – là aussi un record ! – au cours de l’année.
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