Un channel manager est une solution logicielle qui permet aux hôteliers de gérer efficacement leurs canaux de distribution.
Ces channels synchronisent les données de l’inventaire et des prix entre le système de réservation de l’hôtel et les différents sites de réservation en ligne (appelés OTAs). De cette manière, les hébergeurs peuvent facilement gérer leur inventaire et leurs prix à travers plusieurs canaux et éviter les erreurs de double réservation.
Il existe de nombreux channel managers sur le marché, mais il n’est pas toujours évident de bien choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise. Dans cet article, nous vous présenterons quelques critères à prendre en compte lors du choix de votre channel manager, en répondant aux questions suivantes :
- Quels avantages doit-il offrir ?
- Quelle est sa facilité d’utilisation ?
- Quels sont les prix ?
- Quel channel manager pour mon entreprise ?
Quels sont les avantages que doivent vous apporter un channel manager ?
Lorsque vous essayerez de faire votre choix, vous remarquerez qu’il existe un large panel d’options. Par conséquent, il est fort probable que vous vous demandiez quels sont les éléments et les services minimums qu’un channel manager de qualité doit comporter.
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