Présentation

Lamster est une solution RH complète, conçue spécifiquement pour les professionnels du secteur HCR (hôtellerie, restauration, cafés). Plus qu’un simple logiciel, il s’agit d’un véritable SIRH métier, pensé dès le départ pour répondre aux contraintes opérationnelles du terrain.

Créée en 2017, la solution est née d’un constat simple : dans de nombreux établissements, les plannings et plus largement, l’organisation, étaient encore gérés sur papier, générant erreurs, perte de temps et manque de visibilité.

Lamster a donc été conçue par et pour des professionnels du secteur, avec une approche très concrète et orientée métier.

Aujourd’hui, Lamster permet de centraliser, simplifier et sécuriser l’ensemble des processus RH, de l’embauche à l’export des variables de paie, en passant par la gestion des temps et des équipes.

L’outil s’adresse à tous types d’établissements et particulièrement :

• à toutes les structures souhaitant digitaliser leur gestion RH de bout en bout
• aux établissements de taille moyenne à grande
• aux groupes multi-sites et réseaux (franchises, chaînes hôtelières…)

Une solution tout-en-un, pensée pour remplacer Excel, le papier et les outils dispersés.

Fonctionnalités principales

1. Onboarding & administration du personnel

• Génération automatique des DPAE et RUP
• Création de contrats (CDI, CDD, extras, saisonniers…) en quelques clics
• Modèles personnalisables selon vos pratiques
• Centralisation des données collaborateurs
• Procédures administratives simplifiés (DPAE, RUP, vérification des titres de séjour…)

Une intégration rapide, conforme et sans friction.

2. Coffre-fort numérique & dématérialisation

• Archivage automatique des documents (contrats, bulletins, justificatifs…)
• Espace individuel pour chaque collaborateur
• Accès sécurisé et disponible à tout moment
• Conformité réglementaire sur la conservation des documents

Une gestion documentaire fiable, centralisée et accessible partout.

3. Signature électronique à valeur probante intégrée

• Signature des contrats directement depuis la plateforme
• Workflow simplifié, sans outils externes
• Suivi des signatures en temps réel
• Réduction drastique des délais

Des contrats signés en quelques minutes, même à distance.

4. Gestion des temps & activités

• Création, duplication et modification facilitée des plannings
• Gestion des disponibilités et contraintes horaires
• Suivi des shifts, pauses, coupures et “battements”
• Notifications instantanées aux équipes

Une planification fiable, agile et adaptée aux réalités HCR.

5. Pointage des heures

• Système déclaratif des heures réalisées et validation par les managers du service
• Ou bien, badgeuse physique ou virtuelle
• Comptabilisation des heures travaillées

Des données fiables pour une paie maîtrisée.

6. Gestion des absences & congés

• Demandes via l’espace collaborateur
• Validation par les managers
• Accès aux justificatifs en un clic
• Vision en temps réel de la disponibilité des équipes

Une gestion fluide, transparente et collaborative.

7. Compteurs & pilotage RH

• Suivi des heures travaillées
• Gestion des CP, RTT, jours fériés, forfait-jours
• Modulation et mensualisation
• Tableaux de bord adaptés au secteur

Une vision claire pour anticiper et optimiser vos ressources.

8. Export & intégration paie

• Export des données collaborateurs
• Gestion des variables de paie (heures supp, nuit, coupures…)
• Compatibilité avec les principaux logiciels de paie
• Import automatique des bulletins dans les coffres salariés

Moins de ressaisie, plus de fiabilité et de rapidité.

9. Gestion du matériel

• Gestion des uniformes, badges, clés…
• Suivi des prêts et restitutions
• Historique par collaborateur

Une meilleure traçabilité au quotidien.

10. Gestion multi-sites

• Gestion de plusieurs établissements
• Vision globale et consolidation des données
• Adaptation locale par site

Idéal pour les groupes, franchises et réseaux hôteliers.

Les avantages

Une solution conçue pour le HCR (et pas adaptée après coup)

Contrairement aux outils RH généralistes, Lamster est nativement pensé pour le secteur HCR, avec une compréhension fine des contraintes du monde de l’hôtellerie / restauration :

• saisonnalité
• turnover élevé
• contrats courts
• horaires variables
• gestion des heures de nuit…

Une approche terrain et collaborative

• Équipe issue du secteur HCR et/ou RH
• Produit construit à partir des retours clients
• Améliorations continues

Un gain de temps massif

• Simplification des tâches administratives
• Dématérialisation complète
• Centralisation des informations

Références

✅​ Campanile
✅​ Kyriad
✅​ Ibis
✅​ Mercure
✅​ The Originals
✅​ Zénitude
✅​ Pullman
✅​ Rocky Pop

Un écosystème complet (Neolam)

Lamster fait partie de la suite Neolam, conçue pour centraliser et simplifier la gestion de vos équipes et de vos RH.
Découvrez Pilboard pour maîtriser vos contrats fournisseurs et Inara pour anticiper chaque panne et suivre votre maintenance en temps réel.
Gagnez du temps et gardez une vue complète sur vos opérations avec Lamster.