Réinventez l'expérience client avec le meilleur de la technologie hôtelière
Présentation
GuestUP est une startup française à la pointe de l’innovation, spécialisée dans la digitalisation des secteurs du tourisme, des loisirs et de la culture.
Notre philosophie :
Placer le numérique au service de l’humain, là où il apporte une réelle valeur ajoutée. Nous concevons des solutions sur-mesure pour transformer l’expérience client et optimiser la performance opérationnelle de vos équipes terrain.
Nos solutions :
GuestUP Shop : Gestion et génération de ventes additionnelles (billetterie, cartes cadeaux…)
Onsite 360 : Un PMS moderne et simple à prendre en main
GuestUP Keyless : Serrures intelligentes et accès automatisés
GuestUP Acces : Contrôle d’accès flexible
GuestUP Lockers : Consignes intelligentes et autonomes
GuestUP Wallet : Portefeuille digital via bracelet ou carte sécurisé
GuestUP Conciergerie : Application personnalisée pour mieux communiquer avec vos clients
GuestUP Kiosk : Solutions libre-service pour gagner du temps et améliorer l’expérience
GuestUP Flow : Mesure de l’affluence et suivi des flux
GuestUP View : IPTV sur mesure et interactive pour connecter les visiteurs à vos contenus
Les avantages
✅ Adaptable et agile : nos solutions s’intègrent facilement à votre infrastructure existante.
✅ Conçues avec le terrain, pour le terrain : elles simplifient les flux, valorisent vos équipes et enrichissent chaque moment du parcours visiteur.
✅ 100 % Cloud : zéro maintenance pour vous, nous gérons la technologie, vous profitez des résultats.
✅ Bien plus qu’un SAV, un partenaire : nos solutions évoluent en temps réel pour grandir avec vos besoins.
Références
Pierre & Vacances, Center Parcs, Villages Nature, Skiset, Première Classe Hotels, Yelloh Village, Foncia, Sandaya, Fondation Cartier pour l’Art contemporain, Culturespaces, Groupe Barrière…
Témoignages
“Le test grandeur nature mené au camping Sandaya 5 étoiles Le Soleil Vivarais a marqué une étape clé dans notre transition vers une expérience client toujours plus fluide et connectée. Le bracelet cashless s’est rapidement imposé comme un outil naturel pour nos vacanciers, simplifiant les paiements au quotidien tout en renforçant le sentiment de liberté pendant leur séjour. Ce projet a été mené avec réactivité, une écoute attentive de nos équipes sur le terrain, et un accompagnement de bout en bout. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, tant en termes d’usage, d’adhésion que de confort opérationnel.”– DSI, Sandaya, 2025
“Le PMS GuestUP est intuitif, simplifiant la formation des nouveaux arrivants et regroupant toutes les fonctionnalités. La gestion automatisée de la caisse a libéré un temps précieux. En résumé, une transition remarquable qui a optimisé nos opérations et amélioré notre efficacité globale.” – Directrice multi-sites, Pierre & Vacances, 2024





