Le parcours sans contact deviendra-t-il la norme dans l’hôtellerie ?

Extrait de l'article du rédigé par Tom Travel, relayé par Stratégie Hôtel.

Nous avons interrogé Carla Milovanov, SVP Global Customer Technology and Customer Services chez Accor, afin de connaître la vision de la chaîne hôtelière sur le parcours sans contact.

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