Le coworking en hôtellerie : une opportunité stratégique pour optimiser vos revenus
Face à l’évolution des modes de travail et à la montée du télétravail, le coworking en hôtellerie s’impose comme une solution innovante pour rentabiliser les espaces inexploités.
Face à l’évolution des modes de travail et à la montée du télétravail, le coworking en hôtellerie s’impose comme une solution innovante pour rentabiliser les espaces inexploités et attirer une nouvelle clientèle. De plus en plus d’établissements développent des espaces de coworking en hôtel, offrant ainsi un service à forte valeur ajoutée pour les travailleurs nomades, les entrepreneurs et les entreprises.
Cette tendance représente une nouvelle source de revenus pour les hôtels, tout en répondant aux besoins croissants des professionnels recherchant des lieux adaptés au télétravail en hôtel et aux réunions. Dans cet article, nous explorons les avantages du coworking pour les hôtels, les bonnes pratiques pour l’implémenter efficacement et comment en faire un levier de croissance rentable.
Pourquoi intégrer le coworking dans un hôtel ?
L’essor du travail hybride et du nomadisme digital transforme les habitudes des professionnels, qui privilégient désormais des lieux combinant confort et connectivité. En proposant un espace de coworking au sein d’un hôtel, les établissements peuvent :
- Optimiser l’utilisation de leurs espaces communs (salles de réunion, lobby, restaurants en heures creuses).
- Attirer une clientèle nouvelle, notamment des freelances, des consultants et des télétravailleurs.
- Générer une nouvelle source de revenus pour l’hôtel grâce à des abonnements et à la privatisation d’espaces.
- Améliorer la visibilité et l’image de l’hôtel en s’adaptant aux nouvelles tendances du marché.
Selon une étude de CBRE Hotels, 70 % des hôtels ayant intégré un espace de coworking ont constaté une augmentation de leur fréquentation en journée.
Les avantages du coworking en hôtellerie
Une nouvelle source de revenus stable
L’implantation d’un espace de coworking dans un hôtel permet de rentabiliser les espaces hôteliers sous-exploités, comme les salons ou les salles de séminaire inoccupées en semaine. Les établissements peuvent proposer différentes formules adaptées aux besoins des professionnels :
- Une location à l’heure ou à la journée pour les travailleurs indépendants.
- Des abonnements mensuels afin de fidéliser une clientèle régulière.
- La privatisation d’espaces pour les réunions d’entreprise ou les événements professionnels.
L’hôtel Okko à Paris a transformé son lobby en espace de coworking hôtelier, générant ainsi une hausse de 20 % de ses revenus hors hébergement.
Une meilleure rentabilité des services annexes
Les clients séjournant dans un hôtel adapté au télétravail sont également susceptibles de consommer les services annexes proposés par l’établissement : restauration, bar, conciergerie, équipements premium. L’intégration d’un espace de coworking en hôtel peut ainsi favoriser l’augmentation des revenus des points de vente internes, notamment grâce à la mise en place d’offres combinées.
Par exemple, certains hôtels proposent des formules associant l’accès au coworking et un repas du midi, ce qui encourage la consommation tout en augmentant la durée de présence des travailleurs dans l’établissement.
Un levier de fidélisation et de notoriété
En développant un espace de coworking hôtelier, un établissement peut devenir un véritable point de rencontre pour les professionnels locaux et se positionner comme une alternative attractive aux bureaux traditionnels. Cette approche permet de :
- Renforcer la visibilité de l’hôtel auprès des entreprises et entrepreneurs locaux.
- Développer la fidélisation en convertissant certains utilisateurs du coworking en clients réguliers de l’hôtel.
- Se différencier des établissements concurrents en proposant une offre adaptée aux nouvelles tendances de travail hybride.
Le groupe Accor a d’ailleurs lancé le concept « WOJO », qui propose des espaces de coworking en hôtellerie, attirant ainsi une clientèle mixte et générant des revenus additionnels.
Comment intégrer efficacement un espace de coworking dans un hôtel ?
Adapter les espaces existants
L’aménagement d’un hôtel pour qu’il soit adapté au télétravail et au coworking ne nécessite pas forcément d’importants investissements. Un simple réagencement des espaces communs, tels que le lobby ou une salle de réunion, peut suffire. Il est néanmoins essentiel de prévoir :
- Un mobilier ergonomique (chaises confortables, grandes tables adaptées au travail).
- Une connexion Wi-Fi performante et sécurisée.
- Des espaces lumineux et calmes favorisant la concentration.
- Un nombre suffisant de prises électriques et d’équipements adaptés (imprimantes, casiers sécurisés, etc.).
Définir une offre claire et attractive
Pour garantir la rentabilité d’un espace de coworking dans un hôtel, il est crucial d’établir une grille tarifaire adaptée aux attentes des clients :
- Pass journée : entre 15 et 30 € avec accès au Wi-Fi et aux boissons.
- Abonnement mensuel : de 100 à 300 € selon les services inclus.
- Location de salles de réunion : entre 50 et 150 € de l’heure, en fonction des équipements disponibles.
Les prix mentionnés dans l’article sont des estimations basées sur les tendances du marché et les tarifs pratiqués par plusieurs hôtels et espaces de coworking en France. Ils varient en fonction de la localisation, des services inclus et du standing de l’établissement. Par exemple, des groupes comme WOJO (Accor) proposent des pass journée dès 20 €, tandis que des établissements comme Mama Works ou Okko Hotels affichent des offres similaires entre 15 et 30 € pour une journée.
Certains hôtels développent également des programmes de fidélisation destinés aux télétravailleurs réguliers, leur offrant des réductions sur la restauration ou l’hébergement.
Promouvoir l’offre efficacement
Un hôtel adapté au télétravail doit mettre en place une stratégie de communication ciblée afin d’attirer les professionnels et les entreprises locales. Voici quelques actions essentielles :
- Optimiser le référencement local via une fiche Google My Business et du contenu SEO.
- Déployer une communication sur les réseaux sociaux professionnels, comme LinkedIn et Instagram.
- Mettre en place des partenariats avec des entreprises locales afin de proposer des offres exclusives aux salariés et indépendants.
Selon une étude de Booking.com, 46 % des voyageurs d’affaires privilégient les hôtels proposant des espaces de travail adaptés et une connexion Internet performante.
L’intégration d’un espace de coworking en hôtellerie constitue une opportunité majeure pour les établissements souhaitant diversifier leurs sources de revenus et optimiser l’utilisation de leurs espaces communs. En adaptant leur offre aux besoins des travailleurs nomades et en mettant en place une stratégie marketing efficace, les hôtels peuvent attirer une clientèle fidèle et générer des revenus complémentaires.
Aller plus loin
Chez Stratégie Hôtel, nos facilitateurs de projets accompagnent les hôteliers pour optimiser leurs opérations et enrichir l’expérience client. Grâce à notre expertise, nous aidons chaque établissement à atteindre ses objectifs de manière fluide et efficace.
