Hôtellerie : quelles sont les attentes des clients en matière de technologie ?

Extrait de l'article du rédigé par Tom Travel, relayé par Stratégie Hôtel.

Dans une étude, Oracle dévoile la relation avec la technologie que les voyageurs internationaux veulent avoir au sein d’un hôtel. Une grande majorité aspire à plus de personnalisation et à moins d’interaction avec le personnel et les autres clients.

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