À l’aube de ses 50 ans, Campanile réinvente son parc avec plus de 250 hôtels rénovés
À l’approche de ses 50 ans, Campanile poursuit la modernisation de son parc afin de répondre aux nouvelles attentes des voyageurs et de renforcer la compétitivité de la marque. Plus de 250 établissements doivent être rénovés d’ici la fin du premier semestre, une démarche qui produit déjà des résultats tangibles : les hôtels rénovés enregistrent un gain de 10 points de part de marché et une progression de plus de 10 % de leur score moyen d’e-réputation.
Dans une vidéo dédiée à cette transformation, Krystel Blondeau revient sur la stratégie portée par les nouveaux labels PRIME et NATURE. Elle y explique comment cette modernisation vise à faire évoluer durablement l’expérience client tout en améliorant la performance des actifs du réseau.
Cette dynamique illustre la volonté de Campanile de réinventer les codes d’une marque historique en combinant montée en gamme, amélioration de la satisfaction client et création de valeur pour ses partenaires. Une stratégie qui doit permettre à l’enseigne d’aborder son cinquantième anniversaire avec une attractivité renforcée.
Source article : LinkedIn Louvre Hotels Group
