Quelles sont les grandes tendances de la mobilité numérique ?

Extrait de l'article du rédigé par Tom Travel, relayé par Stratégie Hôtel.

e.Voyageurs SNCF,  lentité en charge du digital client du Groupe SNCF, vient de révéler son cahier des tendances qui décrypte et anticipe la mobilité numérique. Elle vient également d’organiser un hackathon interne qui permettra d’améliorer les services dédiés aux voyageurs. On fait le point avec Arnaud Coiffard, Chief Strategy & Innovation Officer chez e.Voyageurs SNCF.

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