Quelle utilité pour les médias sociaux en tourisme?

Extrait de l'article du rédigé par etourisme.info, relayé par Stratégie Hôtel.

En 2021, on pourrait faire l’erreur de prendre pour acquis la présence des médias sociaux. Après tout, ça fait plus de 15 ans que certaines de ces plateformes sont dans nos vies! Eh oui! Facebook est née en 2004, Linkedin la devance depuis 2003, Twitter est là depuis 2006… Bref, on n’est plus dans la nouveauté. Ce qui n’empêche pas l’évolution, au contraire.

La question demeure, pourtant: pourquoi les acteurs du tourisme devraient s’y attarder? Quelle utilité pour une destination, un hôtelier ou un gîte, un resto, un festival ou une station de ski? Dans un article publié récemment Médias sociaux en 2021: État des lieux, je vous brossais le portrait des 10 plateformes principales. Aujourd’hui, j’ai envie de nous rafraîchir la mémoire sur l’utilisation des médias sociaux que peuvent et doivent faire les acteurs de l’industrie touristique.

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